【移民故事】王萃:从大学英文教师到精英地产经纪的华丽蜕变

受访人姓名:王萃(Naomi Wang)
来加年份:2008年

移民前职业:大学英文教师

目前从事职业:房地产经纪 房地产经纪考牌导师


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导语:王萃具有东北姑娘的典型特征,个头高挑、性格开朗、言语幽默,要是能和赵本山一起演小品,一定会成为一名出色的演员。见了她的面,三言两语就能把你逗乐,让你开心。听过她的课的人说她讲课时也很风趣,常常能引得听众开怀大笑。然而,和王萃聊天,却惊然发现,她表面大大咧咧,却是粗中有细,原在中国时就已经成为中国最年轻的英语教学专家,撰写出版过英语教学方面的书籍10余本。她看似乐观开朗,却也经历过新移民的痛苦磨难,但是她却能含着眼泪微笑地迎接生活的考验,最终一次次冲破黎明前的黑暗,走向光明。

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华丽转身  旗开得胜

记者:听说你现在做房地产经纪做得不错?

王萃:托大家的福,到目前为止,在几乎没有做广告的情况下,生意不断。由于有以前多年的part-time地产经纪助理的基础,我一拿到牌照就开始大量做单了。由于我的英文撰写合约的功底,加上高超的双语谈判水平,融会贯通中西方文化,真正做到了争取客户的最大利益,所以做过单的客户非常满意,不断地介绍客户给我。在温西小范围已经小有名气。仅仅就去年而言,我自己做了几千万的营业额,今年一二月份我已成交了13单,而且都是大单,每一单都是非常的完美。由于业绩出色,我每个月都上公司的荣誉榜,成为公司的销售明星。今年在Sutton 我又开始组建Naomi Wang 精英地产经纪团队,我出任队长,将会培养带动更多的新经纪快速成长,更好地为我的新老客户服务。


记者:在众多的地产经纪中你在不是太长的时间内就能成为佼佼者,并且成功组建自己的团队,你在联系客户方面有什么诀窍吗?

王萃:我觉得还是做事先做人,做人一定要真诚。一定要为客户的利益着想,让客人的利益最大化。我坚持这个原则,每单生意都先了解客户的想法,尽量帮他们找到最理想、最省钱的房子;或者帮他们卖出最理想的价格。这样客人对你了解了,信服了,就会一传十、十传百,一个个地给你介绍新客人。温哥华这个地方很小,一点事儿都能马上传开,你口碑好,生意就好;口碑坏了,就没人找你了。由于成绩突出,我还被聘为地产考牌老师。我教地产考牌深受广大学生的欢迎。


记者:真想不到你这么忙碌的情况下还成了培养地产经纪的老师,你是怎么迈出这一大步的?

王萃:我是出于对教育和学生的热爱,还有想尽力帮助别人的心态来挤出时间教课的。我的课大量结合我自身的每一单的经验和案例,生动活泼深受学生喜爱,我也感到精神上的满足。但就是时间太紧张,不能大量地教课,也很遗憾!因为客户需要我更多的时间和精力放到真枪实刀的房地产战场上,争取他们最大的利益。我在中国学的是英语教育学,还有英美语言文学,是研究生学历。毕业后就做讲师,并成为英文教学专家。在中国的10余年教学生涯里,可以说我的工作已经达到了巅峰。是多少钱都买不到的最好的职位,是所有的教师们梦寐以求的职位。而且很早就有车有房有保姆,生活很优越。


记者:既然这样为什么要出国呢?

王萃:两个原因。就我自己来讲,我不想一成不变地顺着教师这个职业做到退休,那几乎能看到我的未来。就像在一个行业已经爬到了山顶,没有什么激动人心的前进动力了。再要发展就要做官了,我觉得自己性格过于直率不适于在官场上混。所以我想要换一个环境,换一个国度,去重新挑战自己。从一个山顶走下来到另一座山的最底部,再走向另一座山的最高峰,让我的人生充满挑战和激情。另一原因是因为孩子,是为了孩子的未来。因为在中国学生的课业负担太重,而且那主要是应试教育。我非常想来加拿大让孩子接受真正的素质教育。而不是凭一张考卷定终身。而且也为了加拿大美好的环境。于是我2008年就移民到了加拿大。

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移民之初,往事不堪回首

记者:你英语这么好,来加拿大应该很有优势吧?

王萃:我当时很自信,我觉得凭自己的能力到了这里就能挣钱,不需要从中国带钱过来。于是把自己的钱都留给了父母,跟哥哥借了1千美金就来了。刚来时租了一个客厅就住下了。为了不花中国带来的钱,我马上就找工作,第一份工作是在商店卖服装。当初来的时候以为可以在这里继续做我喜欢的教师工作,但是打听了一下,加拿大不承认中国的学历,需要重新上大学或者去学一个资格证,我没钱去支付高昂的学费,就没去学。可光卖服装不够养家,我又去做家教,给地产经纪做助理,处理文件。开头几个月非常不适应,思念国内的亲人。一直在挣扎是回流还是呆在这里的思想中。


记者:最后还是坚持留下来了是吧?

王萃:我想既然出来了,混不下去回去会很丢脸,于是坚持留了下来。这期间我换过各种各样的工作,同时身兼数职,也被人拉去做过直销,也曾经教过西人汉语。但是业余时间给地产经纪做助理的经历,对我来说是一个很好的经验。我一直在苦苦追寻,一定要做一个更专业的工作。经过一段时间的打拼,由于思念亲人,工作辛苦,收入微薄,心情很不好,出现了严重的头晕目眩,简直不能上班了。后来把所有的钱都花光了,到了没有钱交房租的地步。没办法还曾在一个妇女庇护所住过两周。在这两周的时间那我重新思考了人生,我应该怎么办?我要勇敢地站起来。我分析了一下我的身体状况主要是由于精神压力太大,外加思念亲人造成的。那么我就决定背水一战,放松压力,快速地调整。调整完后,我又重新找了一份工作。


记者:这次找了什么工作?

王萃:我从一个华文网站上看到了一家媒体招聘启事,我就去应聘了,得到了工商记者全职工作。钱虽然不多,但对于我们读了很多年书的人来说起码感觉是在报社工作,比较体面。国内的人都比较羡慕,认为这是一个非常好的职业。满足了自己的一个小小的虚荣心吧。那时是底薪加上卖广告的提成。我为了多赚一些钱,每天都要到各个商业中心去敲门,拿着报纸去卖广告。其间的辛苦只有我自己清楚,大部分敲门是不成功的,因为人家都不想要做广告。尽管是这样,我的业绩在报社也是一直在上升的。每天除了写报道还要打好多个电话推销报社的广告。后来公司提拔我做了业务组长,手下也有十几个人,感觉到在事业上终于有了一点小小的收获。


记者:这下生活有改善了吧?

王萃:于是我结束了住客厅的日子,自己租的一个两室一厅的公寓。也有能力把儿子接过来了。为了给孩子上好学校,我在温西租的公寓,每个月差不多两千块钱,很贵,不得已,我又把其中一个房间租给了另外一个女孩自己又回到了住客厅的日子。那些年的苦和累用语言是无法表达的,真的很痛很苦,很艰难。但也考验了我的耐力和能力,也考验了我的信心。这期间我也遇到了一些信主的朋友,他们给了我很大的支持和关心。我在2010年3月也受洗成为了基督徒。这样我的心里就不怕,因为有上帝在默默地支持我。每到特别艰难的时候,我都会跪下来祷告,让上帝给我力量,给我能力让我支撑下去。


记者:祝贺你终于挺了过来,孩子怎么样了?

王萃:做一个单亲妈妈,我最大的挑战就是让我的孩子能够健康成长,像正常的家庭一样,接受最好的教育,给孩子一个健康的生活环境。我是咬着牙一直在让孩子补课,希望他能够有自己想要的生活,能上自己理想的大学。可是,光在报社这么做下去也不会真正改变生活状况。所以这么久我一直苦苦地追寻,在找一个适合我自己的事业。我想过自己考牌做房地产经纪,还有做餐饮之类的。我没有本钱来做餐饮,做地产经纪花销也太大,当时就放弃了。金融和保险我也曾报过名,也花了几百块买了教材。但我总觉得我不是很擅长跟数字打交道。

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几年艰辛  终成正果

记者:你后来是怎么想起做房地产经纪的?

王萃:在刚来温哥华的时候,我就在想要做地产经纪。但是身边的地产经纪都奉劝我千万不要踏入这个行业。说这个行业受苦受累,最后除掉花销,几乎没有盈余。但我一直梦想有个自己的家。在温哥华我来回搬了十几次家,每次都是因为房东要涨价或者其他各种原因。每搬一次都非常痛苦,我就告诫自己一定要努力,买一个属于自己的房子,结束颠簸流离,安居乐业,然后把孩子培养成才。也让自己成为一个有用的人,不要总做那个低收入的人。儿子也鼓励我一定要把地产经纪牌照拿下来,我也就听了儿子的意见。没有去理会别的地产经纪的劝告,下定决心要做一名地产经纪。我深深地理解找寻自己理想的家的不易,我自己暗下决心一定做温哥华最贴心的,服务最好的地产经纪,帮助更多的人找到自己理想的家!


记者:这么多次搬家对你了解房地产市场也很有帮助吧?

王萃:每次搬家都要上网查很多资料,在找房子的过程中了,使我对温哥华的房源情况有了很大的了解,正好似久病成医,由于长期关注房地产市场,当时我虽然买不起房子,但已对这个行业非常熟悉,积攒了很多的经验。我觉得这个行业非常适合我,最后我终于决定把地产经纪牌考下来。去年,我终于通过自己顽强努力买了个属于自己的很大的我梦想的独立屋,实现了我有家的梦想!我会用我的所有经验,帮助更多的人像我一样最终找到自己梦想的家园。


记者:地产经纪牌照好考吗?

王萃:在考牌的时候我还是一个全职工作的人,业余时间也帮助一名经纪在做一些文件工作,所以时间安排得很紧张。考牌在温哥华最近几年开始逐渐变难,那么厚的书,我就利用下班的时间认认真真地学,有时经常学到半夜两三点。考牌对我来说是一个很大的挑战,比自己十八九岁考大学的时候还要用功。因为现在的学习不光是为自己,将来还会影响到买家、卖家。做不好就会对不起托付给我的客人。所以我一定要认认真真地学,不仅仅只是为了拿到一个牌照而已,更多的是要正真学到房地产法律法规等专业知识,真正有能力保护客户。


记者:在竞争如此激烈的房地产经纪行业,你是怎么取得这么大的成功的?

王萃:对于一些人来说是我是出乎意料的成功。有人总是问我为什么在经纪行业竞争如此激烈地情况下能做那么多单而且大部分都是几百万的大单?总是问我的秘密。我说:第一是认识了上帝,上帝能给你能力,给你机会。第二就是要用心做,一定一定要真诚,真正地把客户的利益放在第一位。第三要勤奋,我可以说自从做了地产经纪,就几乎没有在晚上一两点之前睡觉的时候。每天都要熬到半夜,白天还要在外面不断地跑。干这行需要特别高的专业素质,还有特别高的谈判技巧,特别高的社交能力,真的是需要综合能力的行业,并不是像人们想象的那么简单。


记者:你不仅是地产经纪,还是老师,你是怎么给学生上课的?

王萃:在教地产考牌课上。学生们都觉得我讲得深入浅出,非常实用。我讲课的时候,很多是是案例分析,这些案例都是来自我平时做的每一单,每一单都有一个精彩的故事,每一单都能体现出做人的综合素质,做人的道德标准。所以说房地产经纪这个行业,跟做教师一样,并不是适合每个人的。个人有些东西是与生俱来的,比如说你的性格各方面都有很大的关系。每个人都是一个个体。的确需要有谈判家和外交家的天赋。

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客户一时,朋友一世

 记者:你的英文好,耐心也是你的优势吧?

王萃:举个例子。去年做了温四一栋四百多万的房子。Offer已经接了,买家卖家就价格已经达成一致,我还想办法怎样给我的客人省钱。于是我又开始写这个附加条款。记得那天我一直写到半夜三点钟。因为我是学英文专业的,教大学英文写作的,所以写起合约来非常有优势。这样呢,写完之后又在成交之前把房价又降低了八千块,让买家非常感动。这个买家后来就给我介绍了很多的客户。我有时候帮客人省钱,客人怕麻烦自己都想要放弃了,我还在继续去帮他们争取。有一次帮助客户卖房子,有个offer已经达到了他的价位,他想接,我说如果你再给我一点儿时间可能会卖到更好的价位,我又顶着压力为客户多做了2次open house。苍天不负有心人,最后我为客人多卖了20几万加币!所以在我的服务里,没有最好只有更好!客户很感动,要给我额外奖金,我都拒绝了。口碑就是在这些小事中一点一点地积累,流传的。我的生意越做越大,越做越多,都是客户介绍客户。因为你用心为他们省每一分钱,他们是会体会出来,看在眼里的,然后会用实际行动把你这样一个优秀的地产经纪去介绍给别人。


记者:你们买卖完房子会有售后服务吗?

王萃:有全方位的售后服务。好多新移民朋友来了,他们是很有钱,但是人生地不熟。比如我一个客户,他买完了房子什么都不知道,甚至不知道怎么开通煤气,怎么搬家等等。我所提供的都是全方位一条龙的服务,我就会帮助解决。甚至客户病了,买药都是我来做的。尽管我很忙,用去了我很多时间,而且也不属于我的工作,但我还是全心地去帮助他们。像亲人那样给他们爱,客户会深切体会到。我有很多企业老总的客户,由于我的敬业,专业服务,他们竟亲自下厨请我们吃饭表达感激之情。我这个地产经纪不光是做生意,而且是真正把他们做了好朋友。我的座右铭是:精于业,诚于心,客户一时,朋友一世!


记者:现在很多地产经纪都打广告,你总不打广告行吗?

王萃:我以实际行动,花费几倍的代价来为客户争取最大利益,以此来换取我的人格人品。以我专业的谈判技巧为客户提供最理想化的服务。我的客户就把我的名声传播出去了。事实证明。我还没有怎么打广告就生意不断就是因为这些客户给了我这些。但是随着我团队人数的增加和壮大,也会在不久的将来做一些适度市场推销,但是那都是次要的,我们会全身心地投入到更好地服务客户上,让每一个我们服务过的客人成为我们的代言人。


记者:你这样会不会忙不过来?

王萃:我有时连吃饭的时间、看病的时间、和孩子单独相处的时间都没有了。这也让我感到身体越来越不如以前。但有一分付出就有一分收获。我付出了很多。到了加拿大,经过了千辛万苦。最后找到了自己的适合的事业,我还是感到很幸福。在这段过程中了也受了很多的磨难。磨难是一所最好的大学,只有在磨难当中自己的各方面能力和毅力才能够真正得到提升,才能体会到人生真正的乐趣和价值。


记者:有什么想对地产新人说的吗?

王萃:做地产经纪行,最重要的就是诚信。必须实实在在地做事情,来不得半点虚假。一定要首先考虑客户的利益,而不是考虑到自己作为地产经纪能赚多少钱。干这一行,一定要用心,专心、细心、耐心、爱心,还要有一颗特别负责任的心。当你真正着眼于帮助客户,以客户利益着想的时候,那么,你就会做得越来越好。但是你一定要有专业知识,专业能力,还有个人的综合能力,谈判能力,社交能力。甚至这些能力都要建立在一个诚信的基础上,要有深厚的道德基础。这样客户才能把买卖房子这样重大的事情托付给你!你一定要把它当做比自己的事情还重要!总之,生活是一面镜子,你怎样对它,它也会怎样对你! 宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来!

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上传: Naomi

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